TROCAS E DEVOLUÇÕES
Assim que recebermos o seu contato, vamos providenciar imediatamente a troca do produto ou devolução do valor da compra.
Para efetuarmos a troca, é importante lembrar que o produto não pode ter nenhum indício de uso e deve ser enviado para o seguinte Endereço:
Rua Frei Benjamin, número 56.
Bairro Centro, Marau/RS
CEP: 99150-000
Endereço Incorreto
Caso você tenha se distraído e preenchido o endereço de entrega errado, só iremos descobrir quando o produto retornar ao nosso endereço.
Nesse caso, vamos verificar as condições do produto, reembalar, entrar em contato para que você nos comunique seu endereço correto e reenviar. O custo de reenvio é o valor do frete.
Prazos
Produzimos nossos produtos um a um, por isso temos um prazo de produção de 5 dias úteis antes de renviar o seu pedido.
Extravio
Caso seja constatado que o produto foi extraviado pelos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio de um produto igual (se ainda disponível) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.